1. Quem somos e quem controla os dados
A A DA SILVA BRANDAO NETO LTDA, nome de atuação ASX Promotora de Crédito, inscrita no CNPJ sob nº 08.156.019/0003-03, é a controladora dos dados pessoais tratados nos canais sob sua gestão.
Endereço: D. Luís, Fortaleza – CE, CEP 60160-196, Brasil
Telefone comercial: +55 85 98565-4515
Site: asxpromotora.com.br
Canal de privacidade: suporte@asxpromotora.com.br
A ASX atua na promoção e intermediação de produtos de crédito oferecidos por instituições parceiras. A ASX não é banco e não concede crédito diretamente. Quando a operação envolver atuação como correspondente no País, o atendimento observará a Resolução CMN nº 4.935/2021, as normas aplicáveis e as orientações da instituição contratante. Simulações são estimativas; contratação, taxas, margem, elegibilidade e aprovação dependem da análise e das regras da instituição financeira responsável.
2. A quem e onde esta política se aplica
Esta política se aplica a visitantes, interessados e clientes que interajam com o domínio asxpromotora.com.br, seus subdomínios e landing pages, formulários, páginas de anúncios, WhatsApp, telefone e demais canais oficiais da ASX.
Quando uma instituição financeira parceira recebe dados para analisar ou formalizar uma proposta, ela poderá atuar como controladora independente e aplicar sua própria política de privacidade.
3. Quais dados podemos tratar
- Identificação: nome, CPF, data de nascimento e identificadores internos do atendimento.
- Contato: telefone, WhatsApp, autorizações de contato e registros de interação.
- Profissionais e financeiros: empregador ou órgão, categoria e vínculo funcional, data de admissão, margem informada ou disponibilizada por fonte legítima, produto de interesse e valores estimados de simulação.
- Navegação e dispositivo: endereço IP, data e hora, navegador, sistema operacional, página acessada, origem, referenciador e registros de segurança.
- Atribuição de campanhas: UTMs, campanha, conjunto de anúncios, anúncio, posicionamento, fbclid, identificadores _fbp e _fbc e eventos de conversão.
- Preferências e consentimentos: aceite da política, autorização para contato e escolhas relacionadas a comunicações e cookies.
Os dados podem ser fornecidos diretamente por você, gerados durante a navegação ou recebidos de parceiros e bases legitimamente disponibilizadas para a finalidade informada. A ASX não solicita senha bancária, senha de cartão ou código de autenticação.
4. Para que usamos os dados e quais são as bases legais
| Finalidade | Base legal principal |
|---|---|
| Receber solicitações, localizar cadastros e preparar simulações ou propostas | Procedimentos preliminares e execução de contrato, a pedido do titular (art. 7º, V, LGPD) |
| Analisar possibilidades de crédito e proteger o crédito | Proteção do crédito (art. 7º, X) e, conforme o caso, execução de contrato |
| Entrar em contato por WhatsApp, telefone ou outros canais para atendimento e ofertas | Consentimento (art. 7º, I), quando solicitado; ou legítimo interesse, quando permitido e respeitadas as expectativas do titular |
| Medir campanhas, atribuir a origem de leads e melhorar páginas e anúncios | Consentimento para tecnologias publicitárias e, nos casos permitidos, legítimo interesse |
| Prevenir fraude, abuso e acessos não autorizados | Legítimo interesse, exercício regular de direitos e prevenção à fraude |
| Atender deveres legais, regulatórios, fiscais e solicitações de autoridades | Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II) |
O consentimento pode ser recusado ou revogado. A revogação não invalida tratamentos anteriores nem impede a conservação necessária ao cumprimento de obrigação legal ou ao exercício de direitos.
5. Meta, Meta Pixel, anúncios e eventos de conversão
A ASX utiliza ferramentas da Meta Platforms, como anúncios no Facebook e Instagram e, em determinadas páginas, o Meta Pixel. Essas ferramentas ajudam a medir visitas, entender o desempenho de campanhas, limitar repetições, formar públicos e atribuir conversões.
Conforme a página e suas escolhas, podem ser enviados à Meta eventos como PageView, ViewContent e Lead, acompanhados de dados técnicos e identificadores de campanha ou de evento. O evento Lead representa o recebimento válido de uma solicitação conforme as regras do fluxo; não significa aprovação ou contratação de crédito.
Quando recursos como Públicos Personalizados forem utilizados, dados de contato poderão ser submetidos à Meta de forma protegida por hash, desde que exista base legal e sejam respeitadas as escolhas do titular. A Meta realiza o tratamento segundo seus próprios termos e política de privacidade, podendo operar infraestrutura fora do Brasil.
Você pode ajustar preferências de anúncios na Central de Contas da Meta, bloquear cookies no navegador e solicitar à ASX a interrupção do uso de seus dados para marketing ou públicos personalizados.
7. Com quem podemos compartilhar dados
- Instituições financeiras, correspondentes e parceiros operacionais, quando necessário para atender à solicitação do titular e analisar uma proposta.
- Prestadores de tecnologia, como hospedagem, banco de dados, segurança, CRM, mensageria, telefonia e suporte, sujeitos a deveres de confidencialidade e proteção.
- Plataformas de publicidade e análise, especialmente a Meta, nos limites descritos nesta política.
- Autoridades públicas e reguladores, inclusive quando exigido por lei, ordem válida ou normas aplicáveis ao setor financeiro e aos correspondentes no País.
A ASX não vende nem aluga dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas para finalidades legítimas, específicas e compatíveis com esta política.
8. Segurança e criptografia
Os dados pessoais armazenados em sistemas sob gestão da ASX são sempre protegidos por criptografia, tanto em trânsito quanto em repouso, conforme práticas de segurança recomendadas. Também adotamos controles de acesso, princípio do menor privilégio, autenticação, registros de operação, cópias de segurança, atualização de sistemas e medidas de prevenção e resposta a incidentes.
Nenhum ambiente é totalmente livre de riscos. Se ocorrer incidente capaz de gerar risco ou dano relevante, a ASX adotará as medidas de contenção e comunicação exigidas pela LGPD e pela regulamentação aplicável.
9. Por quanto tempo mantemos os dados
Os dados são conservados pelo período necessário ao atendimento, à finalidade informada e ao cumprimento de obrigações legais, regulatórias, contratuais, fiscais e de prevenção a fraudes. Também podem ser preservados durante prazos prescricionais para exercício regular de direitos.
Encerrada a necessidade, os dados são eliminados, anonimizados ou mantidos de forma segura quando houver obrigação ou fundamento legal para conservação. Dados usados exclusivamente para marketing deixam de ser utilizados para essa finalidade após oposição ou revogação válida.
10. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, você pode solicitar gratuitamente:
- confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- informações sobre compartilhamentos e sobre as consequências de não consentir;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
- eliminação de dados tratados com consentimento, observadas as exceções legais;
- portabilidade, quando regulamentada e aplicável;
- revogação do consentimento e oposição a tratamento irregular;
- revisão e explicação de decisões tomadas unicamente por tratamento automatizado que afetem seus interesses.
Para proteger você contra fraude, poderemos solicitar informações razoáveis para confirmar sua identidade antes de atender ao pedido.
11. Simulações e decisões automatizadas
Algumas páginas podem calcular estimativas a partir de margens e critérios internos. Esses resultados são informativos e especulativos, não constituem decisão final, promessa de crédito ou garantia de contratação. Você pode solicitar esclarecimentos e revisão humana pelos canais da ASX.
12. Transferência internacional
Alguns fornecedores, incluindo a Meta, podem tratar ou armazenar dados fora do Brasil. Nessas situações, a ASX adota fornecedores reconhecidos, contratos e salvaguardas compatíveis com a LGPD e com a regulamentação da ANPD aplicável às transferências internacionais.
13. Crianças e adolescentes
Os serviços de crédito divulgados pela ASX são destinados a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes por meio dos formulários de simulação.
14. Atualizações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças nos serviços, nas tecnologias ou na legislação. A versão vigente e a data da revisão permanecerão publicadas nesta página. Alterações relevantes poderão ser comunicadas pelos canais disponíveis.
15. Contato e exercício de direitos
Solicitações de privacidade, revogação de consentimento, oposição a marketing ou dúvidas sobre o tratamento de dados podem ser enviadas ao canal abaixo:
Caso não seja possível resolver a solicitação diretamente com a ASX, o titular também pode peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) ou recorrer aos órgãos de defesa do consumidor.